北京健康寶出現彈窗提示，說明系統檢測到你的行程可能出現了異常。那麼健康寶彈窗怎麼解除？北京健康寶彈窗提示多久恢復正常呢？下面小編就為大家帶來了詳細的解答。
健康寶彈窗怎麼解除？
1、出現此彈窗是由於過去14天內有進(返)京行為，或可能曾到訪或正處於京外中高風險地區。需按照操作流程通過“通訊大資料行程卡”進行14天內行程資訊核驗。如果14天內無中高風險區駐留情況，健康寶將恢復綠碼；如存在中高風險區駐留史，請立即與所在社群或相關單位聯絡報到，以便正確履行防疫義務。
2、如果是在健康寶上登記完資訊之後，彈窗提示“暫不能確認您的防疫相關健康狀態”，這種情況是因為在過去的14天內有進（回）京，或曾到過或正位於京外高風險地區。此時要點選彈窗下方的“繼續”，進入“通訊大資料行程卡”來核驗14天內行程資訊。如果14天內沒有在中高風險地區停留情況，健康寶會恢復“未見異常”綠碼。如果有停留情況，需要及時向所在社群或相關單位報備。
3、如果出現彈窗提示“由於您近期可能有到訪或途經疫情風險地區情況，北京“健康寶”暫不能確認您的防疫相關健康狀態”，這種情況不能手動處理，是需要立即聯絡社群、單位，並配合排查工作，需要通過社群來判定是否要隔離，並接觸“彈窗”。更多疑問資訊可以點選彈窗中的“？”。
