一些模擬器在第一次使用的時候可能會出現啟動失敗，無法啟動的情況。如果我們在使用網易MuMu的時候，出現了啟動失敗的情況該怎麼解決呢？下面小編帶來了相關解決辦法，希望能幫助到大家。
模擬器啟動失敗的情形中
* 配置檔案損壞。MuMu模擬器能夠處理一些配置檔案損壞的情況，此時可以按照對話方塊提示重啟模擬器
* 配置檔案損壞嚴重。此時MuMu模擬器無法修復，此時需要按照對話方塊的提示解除安裝模擬器之後重新安裝模擬器
啟動過程中，彈出 **網易mumu遇到一個未知問題** 對話方塊，則請按照如下步驟進行操作：
1. 關閉電腦上安裝的防毒軟體
2. 解除安裝模擬器之後重新安裝MuMu模擬器
啟動過程中，彈出如下對話方塊，則可以點選**去解決**/**點選檢視關閉教程**:
