網上購買東西難免會涉及到退貨退款的情況。在蘑菇街中，有些小夥伴因為一些原因申請了退款，但是退款後卻一直不到賬。這是怎麼回事呢？下面請看小編帶來的相關介紹。
解決方法：
款項退回到了你的手機銀行餘額，具體可以點選收支明細進行檢視。維權退款都是退到支付寶的餘額哦。
首先先進入蘑菇街的後臺。
在後臺的首頁中找到退款記錄。
可以點選高階篩選進行自定義篩選你想查詢的退款記錄。
這裡選任意一項退款專案來檢視。
可以檢視退款退到何處。
退款進行中，建議您關注資金退回銀行卡的時間，一般是2-7天。
具體到賬時間以銀行為準。若您的銀行卡狀態異常，如被登出，退回銀行卡不成功，就會退至蘑菇街賬戶餘額中。請同時關注您的手機賬戶餘額及銀行卡的資金入賬情況。
顯示退款已經成功，建議您在後續1個工作日查詢銀行卡的收支明細。（到賬銀行卡後不會有簡訊通知，所以不要以是否收到簡訊來判斷資金是否到賬。）；信用卡需要包括已出賬單和未出賬單；如果您使用的是工行且開通了工行E卡，可優先點此檢視工行虛擬卡是否有相應的退回資金。
