在智行火車票上購買了火車票之後，只要在規定的時間和規則內，是可以申請退票的，還沒有支付的訂單也可以取消。但是一些小夥伴在取消訂單的時候，卻出現了取消訂單失敗的情況。這是怎麼回事呢？
智行火車票取消訂單失敗怎麼辦？
這種情況是因為人數太多，多試幾次就可以成功了，或者換一個時間段再取消。
取消訂單後，資金將會原路退回支付的賬户，比如説你用支付寶付款就會退回支付寶，用銀行卡就退到銀行卡里。
一般時間在三天左右，不會超過7天，所以大家不用急，耐心等待下就好。
提示：
退款只退火車票的錢，加速包、vip等費用不退。
