部分玩家機器可能由於殺毒軟件或者其他原因導致下載目標中的exe被鎖定住導致的自動重命名失效。解決措施：找到下載目錄，將(FFXIV_0710_ance)檔案的最後一個後綴ance去掉，即可正常安裝。
客戶端下載詳盡問答:
Q:在哪裏可以下載到遊戲客戶端?
A:您可以在《最終幻想14》官網客戶端下載完整安裝包或下載器。
Q:爲什麼無法下載客戶端?
A:請確認您本地網絡連接情況正常，並確保下載地址無誤。也可以嘗試使用其他下載渠道或者下載工具進行下載。如果仍無法下載，請聯繫客服或電話：95105222-8257。
Q:一共要下載幾個檔案?
A:一共有6個檔案，分別是：“FFXIV_0806all_”、“FFXIV_0806_”、
“FFXIV_0806_”、“FFXIV_0806_”、
“FFXIV_0806_”、“FFXIV_0806_”，
必須下載全部檔案纔可正常安裝。
Q:下載的客戶端何時可以登入遊戲?
A:遊戲將於8月25日進行測試，具體開放時間請關注官方網站獲得最新消息。
Q:《最終幻想14》的電腦配置要求是多少?
A:爲了您能流暢的遊戲，推薦配置如下：
Q:沒有賬號能下載遊戲客戶端麼?
A:可以，但是必須是激活成功的盛大通行證纔可以進入遊戲。
Q:使用下載器下載時下載速度降爲0了，無法完成下載。
A:請暫停下載，再繼續開始下載即可。
