Tera神谕之战 常见问题解决方法 问题怎么解决
请多利用客服FAQ系统，您可以自行排除大多数的问题。※可使用Ctrl + F搜索关键字。
Q: TERA要如何进行包月？
A: 请参考客服FAQ系统 TERA包月流程 （包月流程说明点我进入）
Q: 我是买预购包的，要怎麼开通时间商品？
A: 请储值预购包天数序号，再至TERA我的宝物库啟用时间。
（TERA时间序号中心 短网址： ）
Q: 有参加CCB活动，要怎麼领取奖励？
A: 请将您的菁英封测序号，至 活动虚宝储值 兑换奖励，领取成功后再至“我的宝物库”将虚宝传送至游戏内。 请注意，一个帐号只能领取一个序号。
Q: 要怎麼知道我的游戏时间还剩下多少？
A: 请至TERA交易仲介所-储值状况查询。
Q: 為什麼在游戏裡不能聊天讲话、不能交易？
A: 刚进入游戏的帐号都是“免费体验状态”，会有部份游戏功能被限制。若要使用游戏完整功能，须将帐号升级為“正式付费状态”。 （开通时间商品即可升级為正式付费状态）
Q: 我检查了电脑配备没问题，但玩TERA怎麼老是弹出错误？
A: 请记下显示的错误讯息，并参考“游戏执行异常排解说明”尝试排除问题。
